得物跨境收款到账周期受结算规则、支付方式与银行处理效率影响，卖家需掌握关键节点以优化资金周转。
得物跨境收款标准到账周期
根据得物官方《跨境商户结算服务协议》（2023年12月版）及平台后台规则，得物跨境订单的结算周期为“T+7”工作日。即交易完成且买家确认收货后，系统在第7个工作日启动打款流程。交易完成定义为：物流签收后满5个自然日，或买家主动确认收货。据平台披露数据，2023年Q4平均结算周期为6.8个工作日，95%以上款项在T+7内发起支付（来源：得物商家后台数据中心）。
影响到账速度的关键因素
实际到账时间还取决于收款通道与境外银行处理效率。目前得物支持通过PingPong、LianLian Pay、Airwallex等持牌第三方支付机构进行外币结算，人民币提现到账时间通常为T+1至T+3。实测数据显示，使用Airwallex收款的卖家平均人民币到账时间为T+7+2=9个工作日；而部分绑定香港本地银行账户的商户可缩短至T+7+1。汇率结算方面，得物以订单结算日中国外汇交易中心公布的中间价为准，避免汇率波动争议（依据：Airwallex得物合作方案白皮书v2.1）。
加速回款的操作建议
为提升资金周转效率，卖家应确保店铺合规运营，避免因质检异常、退货纠纷导致结算延迟。数据显示，存在售后争议的订单平均结算周期延长至T+21（来源：2024年1月《得物跨境卖家经营报告》）。建议卖家主动引导买家及时确认收货，并定期核对账单与结算明细。同时，选择支持实时对账API的收款服务商，可减少人工核销耗时。头部卖家实测经验表明，启用自动提现功能后，资金到账后端处理时间可压缩50%以上。
常见问题解答
Q1：得物跨境收款从结算到银行卡实际到账需要多久？
A1：通常需7–10个工作日。① 平台T+7发起结算；② 收款方通道处理1–2日；③ 境外银行清算1–2日。
Q2：周末或节假日会影响得物跨境打款时间吗？
A2：会，结算周期仅计工作日。① 签收日在周五，则T+7顺延至下周一启动；② 遇中国大陆或收款行所在国法定假日均暂停处理；③ 节后首个工作日集中打款可能延迟入账。
Q3：如何查看得物跨境订单的具体结算时间？
A3：登录商家后台可查每笔订单倒计时。① 进入‘订单管理’页面；② 筛选‘待结算’状态订单；③ 查看‘预计结算日期’字段。
Q4：得物是否支持T+0或加急提现？
A4：暂不支持加急结算。① 所有订单统一执行T+7规则；② 无VIP通道或付费提速服务；③ 结算时间由系统自动触发，不可手动干预。
Q5：跨境收款被退回怎么办？
A5：需核查账户信息并重新提交。① 登录收款服务商后台查看退回原因；② 更正银行账号或SWIFT代码；③ 联系得物客服触发重打款流程。
掌握结算规则，选择高效通道，实现稳定回款。